자주 묻는 질문 및 사이트 이용안내

자주 묻는 질문

갑자기 시계가 깜박거려요. 어떻게 해야 되나요?

어댑터가 소모품이라 소모된 거 같습니다~
어댑터는 고속어댑터가 아닌 일반 어댑터로 사용해주세요~ (2.0A 미만)
어댑터 교체 해보시고 동일하시면 고객센터로 연락주세요!
[어댑터 = 휴대폰 충전기 / 저희 어댑터는 흰색입니다.]

_
▼사이트 이용안내

[회원주문확인안내]
-루나리스 홈페이지에서 회원가입을 하시면 바로 사용가능한 2,000원 포인트가 지급됩니다.
-주문확인은 "마이페이지"를 통해서 확인이 가능합니다.

★이메일은 되도록 회사개인메일이 아닌 네이버,다음,구글 등 포털사이트 메일로 적어주시기 바랍니다.★

[비회원주문확인안내]
-비회원으로 주문하시면 입력하신 메일주소로 "주문번호"가 전송됩니다.
-주문조회 원하실 때는 "비회원주문관리"에서 메일로 발송해드린 주문서의 주문번호 및 주문 시 입력하신 비밀번호를
입력하시면 확인 가능합니다.
(주문번호를 모르시거나 확인이 안되시는 분은 032-665-3671으로 연락주세요.)

[송장확인]
-송장번호는 입력하신 "이메일주소"로 발송됩니다.
-택배사는 CJ 대한통운 입니다.
-배송은 당일 오후 4시 이전 주문 및 결제완료건 당일출고 되고, 1-2일정도 소요됩니다.
(택배사 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.)
-화물 또는 퀵서비스 발송을 원하시는 고객님은 032-665-3671로 따로 문의주시기 바랍니다.(비용별도청구)